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Aktuelles |
Verhandeln – Gesprächsführung
Sie haben in oder nach Verhandlungen und Gesprächen öfter das Gefühl, dass Sie sich nicht verständlich machen konnten, ihre Interessen nicht richtig berücksichtigt wurden oder ihr Angebot nicht aufgegriffen wurde? – Dabei haben Sie sich besonders angestrengt und „geredet wie ein Buch!“
Ziele
Die Seminarteilnehmer erhalten die Möglichkeit ihre Gesprächs- und Verhandlungsführung zu reflektieren. Sie lernen die Grundregeln erfolgversprechender Kommunikation auf ihre spezielle Arbeitssituation zu übertragen. Sie schärfen ihre Wahrnehmung für die „Signale“ ihres Verhandlungspartners. Sie optimieren ihr Bewußtsein für ihre eigene Ausstrahlung und Wirkung in Gesprächssituationen.
Inhalte
Die Teilnehmer erhalten die Möglichkeit auf einer „Laborbühne“ erfolgversprechende Ansätze und Gesprächsvariationen zu entwickeln und zu erproben.
Ihr betrieblicher Nutzen
Eingefahrene Gesprächs- und Verhandlungsstrategien werden reflektiert, überarbeitet und Ihren Zielen und Ihrer Persönlichkeit entsprechend optimiert. Gelungene Kommunikationssituationen schaffen nicht nur gute Verhandlungsergebnisse, sie fördern extern gute und langfristige Kundenkontakte und tragen intern zu einem produktiven Betriebsklima bei.
Leitung: Werner Moll
Ort: Hannover
Für Ihr Team, Ihre Abteilung oder Gruppe bekommen Sie von mir ein individuelles Angebot. Fragen Sie unverbindlich nach!
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